Покупая в кредит телефон, я согласился на «СМС-информирование».
Это услуга напоминания о кредите для людей, которые могут о нём забыть. Она стоит денег и может восприниматься как навязанная.
Я досрочно вернул кредит и заявил об отказе от него и других услуг, в том числе, оказываемых партнёрами банка. Попросил перечислить плату за информирование на счёт в СберБанк.
Получив заявление, Почта Банк списал со счёта 1670 рублей, но в выписке по кредиту не было указано куда ушли деньги.
В интернете я нашёл ООО «КРЭЙН» (129110, г. Москва, пер. Банный, д. 2, строение 1, этаж 1, пом. IА, оф.5Е).
Судиться стоило из принципа
Законом установлен досудебный порядок урегулирования спора о взыскании с банка денег в сумме до 500 тысяч.
Сначала подают претензию, а потом жалуются уполномоченному.
Несоблюдение порядка — основание для возвращения искового заявления (ст. 135 ГПК РФ).
Но закон не требует этих усилий для иска о компенсации морального вреда.
Я этим воспользовался. Образец
Магаданский городской суд взыскал 5 000. Я счастлив, но банк просит отменить решение. Едва ли у него получится.
Дело № 2-340/2022 (2-3734/2021;)
Как использовать
1) Если Вы отказались от ненужного сертификата и потребовали выдать плату за него, а банк затаился, подавайте иск о компенсации морального вреда. Это можно сделать в течение трёх лет;
2) А если хотите, напишите мне. Вместе мы взыщем больше.
25 марта 2022 Магадан