Отказ от услуг, навязанных в кредит
Как правило, дополнительные услуги продаются вместе с кредитом и не имеют ценности для заемщика. Страховой полис покрывает не те риски, а сертификат на юридические консультации и звонки психолога никому не нужен.
Исполнители — разные фирмы. Чтобы вернуть плату, разошлите во все задействованные компании заявления, с полными реквизитами своего счета в банке. Не тратьте время на переписку с банком. Он продаёт их услуги по агентскому договору.
Выписка по счету — единственный документ, который стоит взять в банке. Из неё можно понять сколько денег списано, когда и в какую организацию. Банк не имеет права отказать клиенту в предоставлении выписки. Выдаёт сразу.
В заявлении об отказе от услуг важно указать номер сертификата или полиса и свои реквизиты (для возврата средств). Иначе вопрос затянется до суда. Писать номера статей не требуется. Они сами знают закон.
Если письмо уже получено компанией, но деньги не возвращают, следует подать заявление мировому судье. Платить пошлину не придётся, а штраф 50% компенсирует затраты сил. Образцы заявлений — на сайтах судов.
Если деньги удерживает страховая компания, просто обратитесь к финансовому уполномоченному.
Сертификат юриста и психолога иногда продают под видом страхования, от которого можно отказаться в период охлаждения (14 календарных дней). Но обращаться с заявлением о сертификате следует в фирму, которая получила плату, а не в банк или страховую компанию.
Недобросовестные юристы пишут оферты абонентского обслуживания и, ссылаясь на статью 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, пытаются ограничить срок подачи заявления об отказе от услуг. Оставляют за собой право не возвращать платеж потребителю, направившему заявление об отказе от договора после 14 дней. Это незаконно.
Вы вправе отказаться от абонентского договора в любой момент и получить часть платы за неиспользованный период.
Образец заявления, проверенный временем
Если у вас другая ситуация или другой вопрос, заполните форму или задайте вопрос в Telegram. Обязательно обсудим.